Avaliar em que somos melhores

A análise SWOT ou FOFA (pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças) é a ferramenta mais adequada para essa análise.

Mantenha atualizada missão e visão

“Para quem não sabe onde está indo qualquer destino serve”. Ter missão e visão bem definidas continua sendo nosso dever de casa.

 

 

Reconhecer limitações

“Cem vezes por dia censuramos nossos defeitos apontando-os nos outros”. Frase que descreve muito bem o quanto precisamos reconhecer nossos erros.

Mantenha o foco no cliente

Estabelecer ações para conhecer melhor suas necessidades e como veem o nosso produto é fundamental.